運輸政策

香港及澳門訂單
-會使用順豐快遞發貨，提供包裹追蹤服務。
-買家可以自行選擇順豐站/合作自提點/順豐智能櫃/送貨上門。
-順豐一般1-3天會收到

訂單處理時間
-預訂品一般需要15個工作天，貨品到齊後，會於3個工作天內寄出。（工作天並不計算星期六日及公眾假期）

訂單資料
-請貴客確保訂單正確，一經付款後，資料無法修改；如有任何更改，貴客須負責有關費用。

遺失包裹
-由於涉及第三方公司運輸包裹，我們無法對任何遺失或被盜包裹負責；請確保收貨資料完整及正確，如因貴客資料有誤，令包裹無法或延遲送遞；或貴客未能成功取件，導致包裹須重新寄送，我們將不負責有關額外費用。

標準運輸時間
-正常情況下，訂單將在我們收到您的訂單後 3 到 5 個工作日內發貨，不包括預購商品和缺貨商品。 對於偏遠地區，可能需要額外的 1-2 個工作日
-星期日及公眾假期不提供外送服務
-訂單處理和發貨僅在工作日進行（不包括六、日、公眾假期）
-在假期和極端天氣條件下，運輸可能需要額外的時間
-下單後您的送貨地址/電話將無法更改。Congointoureyes不對發票上的錯誤資料負責。
-如因個人原因無法將快件順利送達客戶手中，請直接聯繫順豐速遞，以便進一步安排
-運送到離島可能需要額外兩天的時間
-如有缺貨或延誤情況，有機會需要額外工作日，我們會盡快通知客人
-所有訂單必須在交貨時簽收